INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.
Nombre
INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

¿Qué necesito para comenzar a desarrollar mi sitio web o tienda online?

Para iniciar, necesitamos que nos proporciones:

  • Una idea clara del tipo de página que deseas (Landing Page, Página Web, Tienda Online).
  • Contenidos básicos como textos, imágenes, logotipo y colores corporativos.
  • Si ya tienes un dominio, sus datos de acceso; si no, podemos ayudarte a adquirirlo.
    Nuestro equipo te guiará en cada paso del proceso para que no tengas que preocuparte por los detalles técnicos.
¿Qué incluye el mantenimiento anual de los sitios web?

El mantenimiento anual cubre:

  • Renovación del hosting, dominio y certificado SSL.
  • Soporte técnico básico para resolver problemas menores.
  • Actualización del sitio para mantenerlo seguro y funcional.
    Este servicio asegura que tu sitio web esté siempre en línea, protegido y optimizado.
¿Cómo funciona la opción de convertir mi tienda online en una aplicación móvil?

Tu tienda online es la base perfecta para una app móvil. Nosotros tomamos las funcionalidades existentes (como agendar citas o vender productos) y las adaptamos a un diseño optimizado para Android e iOS.

  • Puedes elegir entre el modelo de Suscripción Mensual ($300/mes) o Pago Único ($7,999).
  • Nos encargamos de la publicación en Google Play y Apple Store y ofrecemos soporte continuo para mantenerla actualizada.
    Solicita una asesoría gratuita y evaluaremos la mejor opción para tu negocio.
¿Qué diferencia hay entre pagar en efectivo y utilizar Stripe en una tienda con citas?
  • Pago en Efectivo: Los clientes pueden reservar sus citas y pagar en el establecimiento o al momento de recibir el servicio. Es una opción ideal para negocios que no requieren pagos en línea.
  • Pago con Stripe: Ofrece la posibilidad de pagar directamente al momento de reservar, utilizando tarjetas de crédito o débito de forma segura. Esto permite procesar pagos internacionales y automatiza la gestión de ingresos.
    Ambas opciones pueden integrarse en tu tienda online para brindar flexibilidad a tus clientes.
¿Qué tan seguro es mi sitio web con el certificado SSL incluido?

El certificado SSL garantiza que toda la información intercambiada entre los visitantes y tu sitio esté encriptada, protegiendo datos sensibles como contraseñas o información de pago. Además, muestra el candado de seguridad en la barra de navegación, aumentando la confianza de tus usuarios. Es obligatorio para tiendas online y altamente recomendado para cualquier sitio web.

¿Qué sucede si no pago el mantenimiento anual de mi sitio web?

Si no se realiza el pago del mantenimiento, tu sitio puede quedar sin hosting, dominio o SSL, lo que ocasionará que no esté accesible en Internet. Además, perderás soporte técnico y actualizaciones necesarias para mantener la funcionalidad del sitio. Recomendamos renovar antes de la fecha de vencimiento para evitar interrupciones.

¿Puedo personalizar mi aplicación móvil si elijo el modelo de Pago Único?

Sí, el modelo de Pago Único te da propiedad total sobre la app, lo que significa que puedes personalizarla, añadir nuevas funcionalidades y adaptarla a las necesidades de tu negocio. Además, incluimos documentación completa y soporte inicial para facilitar futuras actualizaciones.

¿Qué incluye la asesoría gratuita?

La asesoría gratuita incluye:

  • Una evaluación de las necesidades de tu negocio.
  • Recomendaciones personalizadas sobre el tipo de sitio web, tienda online o aplicación móvil que mejor se adapte a tus objetivos.
  • Resolución de dudas técnicas o funcionales.
  • Propuesta detallada de costos y tiempos de entrega.
    Es el primer paso para que tu proyecto comience con éxito.
¿Puedo integrar nuevas funciones en mi sitio web o tienda online en el futuro?

Sí, todos nuestros sitios y tiendas están diseñados para ser escalables. Si en el futuro necesitas agregar funcionalidades como nuevos métodos de pago, integraciones con sistemas externos o cambios en el diseño, nuestro equipo puede hacerlo. Estas mejoras se cotizan de manera independiente según su complejidad.